TU PÁGINA WEB ES TU TIENDA ONLINE 24h / 365 DÍAS
«No juzgues cada día por la cosecha que recoges, sino por las semillas que plantas»- Robert Louis Stevenson
Hace semanas que venimos viviendo una situación de incertidumbre con los rebrotes del covid-19. Los contagios masivos y dispersos por el territorio, están llevando a muchos ciudadanos a fases de aislamiento y semi-confinamiento.
Y es casi inevitable recordar el refranero popular:
“Cuando veas las barbas de tu vecino cortar, pon las tuyas a remojar”
Estamos frente a momentos de cambio, ya lo vimos y vivimos durante la primavera.
Todos hemos escuchado historias de empresas y gremios que han sufrido pérdidas devastadoras, e historias de muchas otras que se han readaptado y han visto aumentar sus ingresos de forma más que significativa.
Mi vecina Olivia, hacía años que se dedicaba a realizar tareas domésticas para algunos vecinos del barrio.
Evidentemente con el confinamiento, su principal fuente de ingresos se esfumó igual que el humo de un cigarro.
He de decir que Olivia es una mujer increíble, siempre de buen humor y con una predisposición maravillosa para echar una mano.
Es una suerte tenerla como vecina.
La cuestión es que durante las primeras semanas de confinamiento como es muy apañada rescató su máquina de coser del baúl de los recuerdos y se puso a coser para abastecer de mascarillas a los sanitarios.
Le faltó tiempo a la mujer para reutilizar telas de diferentes procedencias, creando unas mascarillas de lo más originales.
En poco tiempo sus mascarillas cosecharon éxito entre los vecinos.
Todos queríamos lucir sus originales diseños.
Olivia ha ido perfeccionando sus creaciones y ampliando su distribución, hasta crear un negocio más que rentable.
CREANDO LA PÁGINA WEB
Hablamos con ella de la oportunidad de crear una web para que más personas conocieran su simpático producto.
En poco tiempo, su web empezó a reportarle clientes.
Un día me dijo:
- “Juan… esta mañana cuando me levanté, tenía 18 nuevos encargos. ¡Mi web trabaja por mí mientras yo duermo!”.
TU PAGINA WEB ES TU NEGOCIO
Durante las últimas semanas Olivia ha tenido que alquilar un local, contratar a varias amigas que le ayudan a coser, y ha pasado de hacer limpiezas a particulares, a liderar una pequeña empresa, de momento.
Y así, mientras vemos ERTES y cierres patronales, también conocemos historias de superación gracias a la adaptación, la reinvención y la creatividad de las personas.
Y volvemos al punto de partida.
Seguimos mareando la patata caliente. Esto es, las idas y venidas sobre la posibilidad de un nuevo rebrote de la infección vírica y sus consecuencias.
Hoy no te voy a dar ningún tip sobre cómo hacer que tu página web venda más o cómo mejorar tu estrategia digital o como ampliar tus dotes de persuasión o comunicación a través de tu web.
No.
Hoy te hago una reflexión.
Estamos en un momento de cambio y transformación.
Es evidente.
La realidad y sus posibilidades se bifurcan.
El camino del pasado con el empeño en recuperar la “nueva normalidad” y el riesgo de fracasar por más de lo mismo: más confinamiento y más pobreza.
O el camino del cambio, de la innovación y la tecnología como soporte: confinamiento aprovechando nuevas oportunidades.
La cuestión es:
¿Cuál es tu camino?
¿PARA QUÉ QUIERES UNA PÁGINA WEB?
Nosotros lo tenemos claro.
Y muchas personas también.
En las últimas semanas hemos tenido un aumento de la demanda de nuestros servicios. Por lo que podemos asegurarte que la tendencia actual es subirse al carro de la innovación y la adaptación al cambio y a los nuevos tiempos que corren.
No sé cuál es tu caso.
Si hace tiempo que “te navegas” bien por Internet; o eres un recién llegado o llevas un tiempo en ello.
Sea como sea, lo que está claro es que cada vez es mayor el número de empresas y profesionales que utilizan sus webs como tiendas de productos o servicios online.
Por lo que también está empezando a aumentar el número de competidores.
No es ningún misterio ¿verdad?
La clave es:
- ¿Qué piensas hacer para diferenciarte de tu competencia?
Es más, te diría…
- ¿Cómo vas a hacer para que tu potencial cliente te encuentre en Internet?
Tener una página web es más que necesario. Ya creo que lo has visto.
Pero lamento decirte, que “tenerla por tenerla” o porque “es lo que toca”, no te va a servir de nada.
Olivia, con la naturalidad de su sentido común y desde sus 55 años lo tuvo muy claro desde el principio.
Tu web es tu negocio online, abierto las 24 horas, 7 días de la semana los 365 días del año.
Debe vender por ti, cuando tú no estás.
Has de tener una web, que tus visitantes digan:
- ¡¡¡Wow!!! Esto es lo que quiero ¡Y lo quiero ahora!
Y lo más importante…
Que tu web se lo de en el acto.
Ya sé lo que estás pensando…
Quizás lo tuyo no sea un producto que se compre en el acto y quede pendiente de envío.
O tienes un producto personalizado que requiere contacto con tu cliente.
Sea como sea, aunque ofrezcas un servicio o producto que requiera hablar con tus clientes, estos deben poder acceder a ti. Ya sea de inmediato o con reserva de llamada, videoconferencia o el canal que prefieras.
REFLEXIONANDO…
Pero insisto, no te voy a insistir en la importancia de lo que hemos venido hablando en artículos anteriores: la seducción y la persuasión.
Lo importante es:
¿Cuánto tiempo vas a tardar en hacer una apuesta clara por tu negocio online?
¿Vas a esperar mucho más a poner rumbo hacia tu estrategia digital?
El mundo está cambiando.
Mucho.
Y muy rápidamente.
Necesitamos adaptarnos y reinventarnos constantemente.
Porque la competencia es feroz, pero sobretodo muy creativa.
Y en un mundo globalizado digitalmente, lo notamos mucho más.
Siempre hay quien se mantiene a la vanguardia de los cambios y se adelanta.
Son los visionarios que crean tendencias que otros copian.
Pero hay mercado para todos… si sabes cómo, claro.
Pero debes dejar atrás también viejas y equivocadas creencias como que: “crear una web” es algo fácil, rápido y prácticamente gratis.
Debes planificar e invertir.
Todo negocio requiere de una inversión. Y debemos romper falsas ideas sobre el mito de las tecnologías.
Si quieres ser realmente competitivo, debes rodearte de profesionales especializados.
Y en el mercado del marketing y de la estrategia digital hay muchos profesionales.
Por eso es fácil perderse.
LO QUE NECESITAS
Nosotros te vamos a dar la base de lo que sí o sí, tú web necesita:
- Diseño y maquetación de la web
- Fotografía profesional
- Redacción de sus textos con copywriting
Si hace tiempo que tienes web y no has contado con alguno de estos servicios, te sugerimos que revises si realmente estás atrayendo visitas a través de ella, y sobre todo, qué cantidad de esas visitas se convierten en clientes.
No sabemos si volveremos al confinamiento y si este será parcial, total, por fases o a taquitos.
Estamos en verano y muchos con ganas de vacaciones.
Sea como sea en poco tiempo la incógnita se despejará.
Pero nosotros no descansamos.
Porque trabajamos mientras tú te dedicas a otras cosas, en lo fundamental para hacer que tu negocio funcione (24/7/365).
Tienes una oportunidad magnífica para repensar tu estrategia digital.
Revisa tu web y responde:
- ¿Está adaptada a la nueva realidad?
- ¿Mis visitas entienden lo que hago, ofrezco o vendo?
- ¿Es fácil de consultar?
- ¿Es agradable, intuitiva y fácil de leer y navegar?
- ¿Me identifico con lo que digo en ella?
- ¿Transmite la esencia de mi negocio/empresa/marca?
Si has respondido negativamente a alguna de esas cuestiones, es el momento de replantearte un cambio.
O si quizás aún no dispones de web y te gustaría responder afirmativamente a todas esas preguntas…
LA OFERTA IRRESISTIBLE
Tenemos una oferta irresistible de promoción veraniega.
Reserva nuestros servicios de COPYWRITING antes del 7 de agosto de 2020, y tendrás un 10% de descuento sobre el precio final de tu proyecto.
Hazte ahora con el contenido de tu web, con los textos que expresen a tus visitantes lo que ofreces de la forma más apropiada, para transformarles en tus clientes.
DESCIFRANDO TU PAGINA WEB
Haz vacaciones; replantea tu negocio; disfruta de tu gente; acaricia a tu perro; pasea por el bosque; mira tus series favoritas; diseña tu estrategia de ventas; hazte fotos chulas; haz algún curso; lee un libro nuevo; baila; sal de tapeo mientras podamos hacerlo…
Y nosotros redactaremos los mejores textos de tu web por ti y para el éxito de tu negocio.
El otro día hablando con un colega abogado, le decía:
- David, ¿Te das cuenta que hablamos en un lenguaje que sólo entendemos nosotros?
- ¿A qué te refieres, Juan?
- Pues que usamos tecnicismos que sólo conocemos nosotros porque somos abogados.
- ¡Es verdad! Pero… esto mismo les pasa a otros profesionales también… ¿Has oído hablar a los informáticos entre ellos? ¿O a los médicos? ¡No entiendes nada!
Así es.
Y no te cuento lo complicado que es cuándo intentas entender en sus webs lo que hacen u ofrecen.
Es casi imposible enterarse de nada.
Porque hablamos como pensamos. Y escribimos como hablamos.
Así que es muy complicado explicar a quien no conoce lo que hacemos, si se lo explicamos con nuestro idioma propio.
Para un médico es una cistitis o un hallux valgus lo que para sus pacientes es una infección de orina o un juanete.
Un informático te habla de terabites cuando para su cliente lo importante es saber si puede ver películas en su ordenador, y dispone de suficiente memoria para ello.
Un abogado te habla de jurisdicción territorial en el domicilio del demandado, cuando a su cliente lo que le importa es saber que aún viviendo en Barcelona tiene que ir a Madrid a ponerle el juicio.
Y así suma y sigue con todas las profesiones…
¿Te imaginas la cara de tu cliente mientras intenta «descifrar» tu web?
HABLANDO DE TI…
Y lo más complicado…
Hablar de nosotros mismos a otros, para convencerles de que somos los mejores para contratar lo que vendemos.
¡Menuda odisea!
Así que…
¡Ponte manos a la obra!
Déjate acompañar por profesionales especialistas en explicar por ti en tu web aquello que haces, para que tu cliente ideal sepa entenderlo y te compre a ti.
¡Y tú disfruta del verano!
Comentarios recientes